Realizar atendimento de clientes via presencial no servir as necessidades dos clientes para contratação de serviços, duvidas sobre o funcionamento da rede, impressão de boletos.
Atender clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outras mídias sociais utilizadas pela empresa;
Realizar prospecção de clientes via fone e midas socias, apresentar relatórios diários, semanais e mensais conforme solicitado pelo superior;
Realizar relatórios de vendas e cancelamentos conforme solicitado pelo superior;
Prestar suporte a parceiros
Realizar abertura de atendimentos para setor de suporte através do sistema voalle;
Realizar contratos, migrações de planos, trocas de titularidades, transferências de endereços dos cliente e cancelamentos;
Cadastro de clientes;
Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociar com o cliente e dar andamento no processo de venda de serviços.
Realizar treinamentos disponibilizados pela empresa;
Conhecer as técnicas de vendas e os serviços oferecidos pelas empresas e atuar para garantir o alcance das metas comerciais estabelecidas;
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência com vendas
Local de Trabalho
Joaçaba - SC
Remuneração
A definir conforme experiencias e habilidades - horas extras se realizadas 70% hora e conforme autorizado pelo superior.
Dias e horários de trabalho:
Segunda à Sexta – 08:30 às 12:00 e 13:30 às 18h / Sábado - 08:30 às 12:30